martedì 2 Giugno 2026

Allarme truffa del falso CUP: SMS ingannevoli invitano a chiamare numeri a sovrapprezzo (893).

Circola in questi giorni una pericolosa truffa che sfrutta il nome e l’affidabilità del CUP – Centro Unico di Prenotazione sanitaria, inducendo i cittadini a contattare numeri telefonici a pagamento con grave danno economico.  Numerose segnalazioni giunte ad Adiconsum Palermo Trapani, riferiscono della ricezione di SMS apparentemente riconducibili al CUP, nei quali si invita il destinatario a contattare con urgenza un numero telefonico che inizia con il prefisso 893 per presunti problemi relativi a prenotazioni, esami o appuntamenti sanitari. Una volta effettuata la chiamata, l’utente viene lasciato in attesa per diversi minuti, spesso con messaggi preregistrati o musica, mentre il credito telefonico viene rapidamente consumato a causa delle tariffe elevatissime applicate a tali numerazioni speciali. “Si tratta a tutti gli effetti di una truffa, poiché il CUP non utilizza SMS per invitare a richiamare numeri a sovrapprezzo; i numeri 893 e simili sono associati a servizi a tariffazione speciale; il messaggio fa leva sull’ansia e sull’urgenza legate alla salute per indurre l’utente a chiamare senza verifiche” spiega Antonio Rocco responsabile del presidio Palermo Trapani di Adiconsum Sicilia. “Invitiamo i cittadini alla massima attenzione e in particolare a non chiamare mai numeri che iniziano con 893 o altri prefissi a pagamento ricevuti via SMS; non rispondere né richiamare; verificare sempre eventuali comunicazioni sanitarie contattando direttamente il CUP attraverso i canali ufficiali; segnalare l’accaduto al proprio operatore telefonico e alle associazioni di tutela dei consumatori”. in caso di danno economico, spiegano da Adiconsum, “valutare la presentazione di una denuncia alle autorità competenti al fine di preservarsi la possibilità di recuperare, in futuro, quanto frodato o parte di esso. È fondamentale diffondere questa informazione, soprattutto tra le persone anziane e i soggetti più vulnerabili, che rappresentano il principale bersaglio di questo tipo di raggiri”.  Rocco conclude “diffidare sempre di messaggi allarmistici e numeri a pagamento: la sanità pubblica non opera in questo modo. Qualora persistesse il dubbio circa la genuinità del messaggio, è preferibile contattare i numeri di telefono rinvenibili sui siti web  istituzionali del SSN o delle Aziende sanitarie provinciali”. Per chiedere un appuntamento, per la sede di Palermo e provincia  chiamare il 388.8822243, per la sede di Trapani e provincia 389.1331582 o per entrambe, scrivere all’indirizzo mail: palermotrapani@adiconsum.it.

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